大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于call客书籍推荐的问题,于是小编就整理了2个相关介绍call客书籍推荐的解答,让我们一起看看吧。
“call客”是什么?
“CALL客”这个词是怎么来的?无人说得清。有人说,它就是英文“call
somebody”的意思,简单地说就是打电话拉客户的意思。“CALL客”在房地产业内被称为电话营销。
CALL 客工作流程:
第一通电话:热线电话
目的:1. 准确、快速地记录下电话
(图片来源网络,侵删)
第二通电话:回复热线
目的:1. 了解客户八大咨询
(图片来源网络,侵删)
2. 建立初步的信赖感(视/听/感)分类(亲和力)
房地产call客技巧和话术?
总结来说有以下几点可以参考:
1.call客前先准备好客户需要的东西,跟客户想知道的东西,不要为了call客而call客。
2.call客一定要遵循客户的空余的时间来,如果我们作为一名销售,连客户的时间都不了解,call客就已经失败了一半。
3.call客前给客户介绍的产品一定要亲身去实验一番,自身有感受,才能跟确切的给客户介绍,才能吸引客户。
至于话术方面,这个真的没要去过分研究,自己一定要研究一套自己的话术,别人的不一定适合自己,也只能提供自己参考。
以上仅供参考。
到此,以上就是小编对于call客书籍推荐的问题就介绍到这了,希望介绍关于call客书籍推荐的2点解答对大家有用。