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做外贸生意,该怎样在语言沟通、谈判、思维方式方面达成共识?
和非洲做外贸,不要太寄希望于他们的商业信誉,他们嘴巴上说的远比能做到的华丽。
和欧洲人做外贸,如果是做方案,那么不要太华丽词藻,数据是最能说明问题。如果是接待,也不需要富丽堂皇,欧洲商人一般都比较朴素,不好面子。谈判,拿出诚意,不要傲慢,有良好修养,有专业素质,有充分准备的谈判才会让欧洲人信服。
和美国人做外贸,我个人接触到的绝大部分是犹太商人,他们的从商理念非常强,基本的出发点都是牟利。和他们做不了交心朋友,很会演,没钱了,演的你不忍心追账。合同出问题了,各种合同漏洞被他们翻个底朝天。谈判桌上,能强攻能智取。不按套路出牌。和犹太人做生意,一定多加一万个心眼。
没有谈不成的合作。
口头沟通三要素
(图片来源网络,侵删)
引起对方的注意和兴趣
让对方了解话中的意思
使对方边听边接受发讯者的主张,同时产生行动的意识。
(图片来源网络,侵删)
除了三要素之外,还要根据当时的气氛,考虑说话的目的、内容,以及话的长短。
事先把话浓缩成要点。
一次表达一个观点,
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