大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于平衡记分卡一系列书籍的问题，于是小编就整理了4个相关介绍平衡记分卡一系列书籍的解答，让我们一起看看吧。
求关于企业管理方面的书籍？
企业管理的范畴比较大，这个不好说，我只能把我自己需要给您借鉴一下。
关于企业发展和营销战略的 我推荐《定位》和《营销战》，另外还有《影响力1》和《影响力2》书的内容我就不介绍了 管理类的你可以看看德鲁克的书籍，大师原汁原味的东西，不要看中国哪些垃圾作家东拼西凑的书，浪费时间。麦肯锡出的几本书可以看看比如《金字塔原理》《麦肯锡方法》 然后再推荐几本好书《身体语言的密码》、《孙子兵法》《杰克威尔奇自传》强烈推荐，有助于个人提升 还有一系列我强烈推荐啊，就是战略组织图和平衡计分卡系列非常有用的书籍，我还没来得及看平衡计分卡是什么意思？
平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。
该Robert Kaplan与D***id Norton研究的文章「平衡计分卡：驱动绩效的量度」哈佛商业评论>>发表。平衡计分卡强调，传统的财务会计模式只能衡量过去发生的事项（落后的结果因素），但无法评估企业前瞻性的投资（领先的驱动因素），因此，必须改用一个将组织的愿景转变为一组由四项观点组成的绩效指标架构来评价组织的绩效。此四项指标分别是：财务（Financial）、客户（Customer）、内部运营（Internal Business Processes）、学习与成长（Learning and Growth）。
组织根据这四项指标的衡量可以明确和严谨的手法来诠释其策略，它一方面保留传统上衡量过去绩效的财务指标，并且兼顾了促成财务目标的绩效因素之衡量；在支持组织追求业绩之余，也监督组织的行为应兼顾学习与成长的面向，并且透过一连串的互动因果关系，组织得以把产出（Outcome）和绩效驱动因素（Performance Driver）串联起来，以衡量指标与其量度做为语言，把组织的使命和策略转变为一套前后连贯的系统绩效评核量度，把复杂而笼统的概念转化为精确的目标，藉以寻求财务与非财务的衡量之间、短期与长期的目标之间、落后的与领先的指标之间，以及外部与内部绩效之间的平衡。
平衡计分卡的基本内容？
平衡计分卡是一种绩效管理工具，包括财务、顾客、内部业务流程和学习与成长四个方面的指标。
财务指标反映了组织经济运营状况，顾客指标评估了客户满意度和增长潜力，内部业务流程指标衡量了流程效率和质量，学习与成长指标关注了员工技能和创新能力。
通过这四个方面的指标，组织可以全面评估自身绩效并制定相应的战略。
这样的绩效评估可以帮助组织建立全面的战略目标，推动持续改进和追踪绩效表现。
平衡计分卡是***用多重指标、从多个维度或层面对企业或分部进行绩效评价的一种系统化的方法。从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种绩效管理体系。
平衡计分卡的主要内容？
平衡计分卡的内容：平衡计分卡包含以下四方面内容。①财务方面；②客户方面；③内部流程方面；④学习与成长方面。
平衡计分卡最突出的特点：将企业的愿景、使命和发展战略与企业的绩效评价系统联系起来，把企业的使命和战略转变为具体的目标和测评指标，以实现战略和绩效的有机结合
到此，以上就是小编对于平衡记分卡一系列书籍的问题就介绍到这了，希望介绍关于平衡记分卡一系列书籍的4点解答对大家有用。
