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服装销售背熟10句开场白话术?
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一分钟精彩的培训开场白与结束语?
开场⽩:
⼤家早上好!
⾮常⾼兴⼤家在百忙中抽出时间来参加今天的xxx培训。今天我们的授课讲师是xx⽼师。我和xxx(培训课主办⽅)是本期课程的班主任,很⾼兴认识各位。在课程的过程中您有什么事情可以来找我和xxx。
结束语:
最后,我想以大家都耳熟的话来结尾,是彼得德鲁克大师的一句话,大家可以和我一起:“管理的本质不在于知而在于行,其检阅不在于逻辑而在于结果。”希望大家在今后的工作中,以职业化的心态面对未来的困难和挑战,学有所成,学有所用!最后祝大家工作顺利。
如何从心理学角度分析“好消息坏消息先听哪一个”?
这个问题其实由来已久,无论是谈起什么主题,如果是以“你想先听好消息还是坏消息”这样的开场白,人们都顿时会觉得一丝寒意传遍全身,当这话来自医生或一个重要人物时,就更令人焦虑。
经过美国科学家的研究后发现:如果有一个好消息和一个坏消息,说的人与听的人,预期不一样。说的人倾向于先说好消息,再说坏消息;而听的人则倾向于先听坏消息,这样至少会对冲击有点心理准备,否则会感到相当不安,另外人们听到坏消息,还会多吃,且专挑热量高的食物吃,以囤积更多热量,消除让人觉得生存受到威胁。
美国心理学家为了解答发布消息的人究竟是想先说好消息还是先说坏消息的问题,做个一个实验:让121个大学生两两一对地进入试验室,研究人员给每对学生分工,一个是说消息的人,另一个是听消息的人。学生们事先并不认识自己的搭档,所有学生都参加了一个性格测试。做这个测试旨在评估五大人格:尽责性、外向性、随和性、情绪稳定性和开放性。几分钟过后,一个实验员进来告诉学生们他们的测试会被打分,说有好消息也有坏消息。譬如,一个学生可能领导力方面的得分真的很高,但另外的方面显示他很自私。
实际上,测试结果并没有被打分,学生们也不会真的听到好消息或是坏消息。他们只要选择想先听好消息还是先听坏消息就行。对于听消息的人来说,实验员会问他们想先听好消息还是坏消息以及这么做的理由,他们唯一的任务就是听消息;对于发布消息的人来说,实验员告诉他们必须发布个性测试结果,并且问他们先说好消息还是坏消息以及这么做的理由。
实验员用另一组学生作一项新的测试,然后真的告诉学生们他们个性测试的结果,有的是先说好消息,有的是先说坏消息。他们还测试了学生,要求说消息的人考虑听消息的人的感受,看看这是否会改变他们想说好坏消息的先后顺序。接受测试的学生中,有高达78%的人说想先知道坏消息。这与先前的研究结果相符,人们宁愿先知道坏消息。但是无论你多么想先知道坏消息,结果往往不会让你如意:在发布消息的人中,有54%到68%的人宁愿先讲好消息。当有人提示说消息的人,譬如“站在听消息的人的角度想想”时,想先说坏消息的人的比例增加了,但效果不是很显著。你想先听坏消息,但他们往往宁愿先讲好消息。
先得知坏消息很重要吗?研究员让第三组学生先知道好消息或先得知坏消息,然后评估他们在得知消息前后的担心程度。两组结果都表明担心增加了,无论是先听好消息还是先听坏消息。但事实证明先听到坏消息的学生结果比先听到好消息的学生焦虑要小。
总之一句话:作为听着,喜欢先听坏消息,再听好消息;作为发布消息者,喜欢先说好消息,再说坏消息。
谢谢!
1、先听坏消息。如果说坏消息是苦的话,好消息就是甜。遵循了苦尽甘来的期待心理,期待就是一种希望和美好。
2、先听好消息,叫做乐极生悲,也是先甜后苦,成了越来越坏,违背了越来越好的心理。
感谢邀请!先听好消息还是坏消息,不同的人的意愿不同。为什么有这些差别?其实跟一对心理效应有关,那就是首因效应和近因效应。
首因效应也叫第一印象,是说人们先接触到的信息占据主要地位,其影响以后接触到的信息。恋爱中的一见钟情就是典型的首因效应的例子。只见第一面为什么会产生钟情的效果?就是见面时所接触到的信息,比如长得帅或漂亮、阳光乐观、风趣或文静、气质优雅等,总之这些信息完全符合自己内在的择偶标准。至于以后遇到不符合自己标准甚至厌恶的信息都注意不到。所以一见钟情的人很容易陷入感情漩涡不可自拔,也容易遭受伤害,毕竟对对方了解不全面,自然很容易评价错误。
近因效应是说人们最近获取的信息比以前的信更重要。一般来说,当时间过得较长,首因效应相对固化且自己不是太在意的时候,再从同一个体那里获取到自己所关注的信息时就会产生近因效应。著名的“士别三日当刮目相看”的典故就是近因效应的反映。回到前面一见钟情的例子,当两个人感情顺利发展,初始的***已经淡化,日常生活中的各种矛盾显现,对方的缺点也一点点暴露,他们就特别容易由最近发生的一件自己不满意的事得出对对方完全消极的评价。如“我怎么瞎了眼看上了你”之类的观念就会产生。
首因效应和近因效应是每个人不自觉的、或说是在潜意识里运用的。一般而言,一个较为感性的人和性格急躁的人,更倾向于运用首因效应。他们比较急切,而且容易“听风便是雨”,所以容易对初始信息重视。而一个理性的人、性格稳重的人更偏向近因效应,他们喜欢多了解信息后,根据最后的情况做反应。
说了理论,我们回到初始的问题。每个人都喜欢听好消息而不喜欢听坏消息。倾向于首因效应的人,就愿意先听好消息,因为前面的好消息的兴奋会冲淡后面坏消息带来的伤感。而倾向于近因效应的人则愿意先听坏消息,因为他们更喜欢柳暗花明又一村的感觉。
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